For ti år siden kunne mobiloperatørene hente brukbart med penger ut av hvert ringeminutt. Sms ble stadig mer populært og var godt priset.
Nå har i praksis alle operatører droppet prising av både meldinger og samtaler. Du punger ut for en pakke, der bare datatrafikken koster ekstra hvis du går over grensen.
Det skaper nye utfordringer for både mobilbrukeren og myndigheten Post- og teletilsynet (PT).
– Hvordan skal vi måle 1 megabit, spør PT-direktør Torstein Olsen.
Smeltet sammen
Tirsdag strømmer ekombransjen til Lillesand, hvor tilsynet holder til og Olsen er vert for det årlige PT-forum.
Her skal toppene gå løs på den kompleksiteten som preger næringen:
– Ekom-tjenestene har utviklet seg til en sammensmelting av telefoni og datatrafikk og blitt stadig enklere å bruke . Det har skapt en utbredelse og avhengighet som gjør oss sårbare når det oppstår feil i nettene. Da dukker det opp spørsmål om sikkerhet og robusthet, sier PT-sjefen.
Les også: Nå skal roaming-utgiftene vekk
Pølser og kino
For brukerne og hans etat er det blitt en ekstra utfordring å sammenligne leverandørene.
– Når alt er blitt så likt, hvordan skal brukerne kunne se forskjellene og velge den beste tjenesten? Alt handler om datatrafikk, og folk flest vet jo ikke hvor mye data som lastes ved å lese nyheter eller hente et bilde på smarttelefonen. Hvordan skal vi måle hvilken datatjeneste som er best, illustrerer Olsen.
Problemet ligger også i hans egen bakgård. Tjenesten telepriser.no er laget for å sammenligne leverandørene, men det kan bli en vrien øvelse fremover å fremstille forskjellene på en måte som forbrukerne forstår.
– Det er derfor leverandørene sper på med kinobilletter eller pølser, for at folk skal kunne skille mellom pakkene.
– Så neste skritt blir et samarbeid mellom PT og Mattilsynet?
– Hehe, jeg regner med at de sørger for godkjente leverandører...
Les også: Vil merke telefoner med dårlige antenner
Melkekuene dør
Siden starten med to operatører og solide priser på ringetid og tekstmeldinger, har den skarpe konkurransen gitt helt andre betingelser for bransjen.
– De store melkekuene er snart daue. I tillegg kuttes det i prisene på gjesting i mobilnett i Europa. Hvor skal telekomoperatørene nå hente pengene sine? Det er ett av spørsmålene vi venter svar på under PT-forum, sier Torstein Olsen.
Les også:
– Trafikkeksplosjonen på nett lukter trøbbel
