Den danske servicevirksomheten skriver i en pressemelding at de vil rykke hurtigere ut til sydnorske kunder enn deres norske konkurrenter kan. BastCNC er spesialisert i å utføre reparasjon og service av alle typer CNC-styrte verkstedsmaskiner. Virksomheten er et datterselskap av Bast & Co, som i over 25 år har vedlikeholdt mekanikken på verkstedsmaskiner i Danmark, Sverige, Norge og Tyskland.
De to teknikerne kan være i Stavanger samme dag som uhellet inntreffer. Er det mer kompliserte oppgaver som krever en varevogn og utstyr, kan BastCNC være fremme dagen etter.