Han mener at hvis vi ikke klarer å lage en digital plattform som er tilgjengelig også for seniorene, risikerer en voksende befolkningsgruppe å bli stengt ute fra viktige samfunnsarenaer, ikke minst fra arbeidslivet.
Alle må beherske internett og PC. Det mangler mye på det i dag.
Reell brukerinvolvering er viktig. Brukeren må være med å utvikle brukergrensesnittet. Brandtzæg peker på at brukervennlighet er lønnsomt både for bedrifter og offentlig sektor.
Design er kommunikasjon med brukeren. Det er lite lønnsomt å ikke gjøre produktene tilgjengelig for flest mulig, sier han.
I Norge, som i resten av Europa, mener 40% av befolkningen over 50 år, at dagens IKT-løsninger ikke møter deres behov.
90 millioner EU-borgere er fullstendig utestengt - eller har problemer med å utnytte fordelene med IKT- på grunn av alder eller funksjonshemming. Samtidig har 60% av nye jobber kommet innen kunnskapsbaserte yrker de siste fem årene.