Ulik teknisk oppbygging av nettene samt at de fleste nettsteder ikke er tilstrekkelig forberedt på høyhastighets trafikk er medvirkende årsaker til at virkelig hastighet er langsommere enn teoretisk hastighet. Analysen viser til dels betydelige forskjeller mellom aktørene.
I høst har TimeGlass gjennomført ca. 50.000 målinger av norske bredbåndsaktører. Selskapet har for hver bredbåndsaksess beregnet faktisk nedlastingshastighet og -tid for de 50 mest populære portalene i Norge - i henhold til Norsk Gallups "Web-toppen".
- Målingene viser at ingen norske bredbåndsaktører klarer å levere den lovede hastigheten frem til sine sluttbrukere. Resultatene varierer fra 80 prosent og helt ned til 10 prosent, sier daglig leder Tore Aarønæs i TimeGlass. Aarønæs er ikke overrasket fordi norske portaler rett og slett ikke er forberedt for bredbåndssurferne.
Disse er undersøkt: Alfanett (kabel), Bredbåndsfabrikken (fiber), Catch (SDSL), Easynet (trådløs aksess), MCI Worldcom (fast linje), NetCom HomeRun (IP sone), NextGenTel (ADSL), Narvesen (IP sone), Telenor (ADSL), Telenor (fast linje) og UPC (kabel.)
